« “No todo está perdido” | Main: | Usuarios de La Biblioteca Médica Nacional ¿quiénes son? »
Lo mejor del Servicio de Referencia
By bmn | julio 22, 2013
Este servicio especializado es el encargado de la atención al usuario a su llegada a la biblioteca; proporciona información sobre los horarios, servicios o actividades, facilita el control de acceso al recinto. Orienta a los visitantes no autorizados que deseen hacer uso de los servicios sobre las gestiones que deben realizar.
· Se apoya en los catálogos en línea para responder a la demanda de información
· Asesora al usuario en el uso de los catálogos en línea
· Atiende todo tipo de consultas de información bibliográfica.
· Asesora a los usuarios en el acceso a las fuentes de información y de los recursos disponibles en la biblioteca virtual.
· Además selecciona recursos por materias y orienta en los procesos de evaluación a investigadores.
Este servicio ofrece varias vías para formular las preguntas:
· Presencial: Biblioteca ubicada en Calle 23 esquina N. Vedado. La Habana
· Telefónica: 8 324317 (lunes a sábado de 8:30am-8:30pm)
· Correo: referencia@infomed.sld.cu
Formularios electrónicos: aquí
Chat: Puede descargar el instalador del programa Pandión (chat) para contactar con nuestro Referencista. (en agregar contacto: referencia@infomed.sld.cu)
Topics: Actualidad, BiblioSIDA | Comentarios desactivados
Los Comentarios están cerrados.